本剧(👷)以消防(fáng )局(✒)的通信指(zhǐ )令中心(🍩)为舞台，描(miáo )绘(huì )了站在(zài )用(yòng )一部电(🍥)话维系(🎗)生命的“最前(qián )线(xiàn )”的指令(lìng )调度员们的“现实”。指(zhǐ )令调度员们(men )应对紧急通报，发(fā )出(🤷)适当的救(jiù )(🕖)护车(👁)、消防车(🔲)出动指(zhǐ )令。他(🐖)们是拥有各种技能的消防、急救专家(jiā )集团(tuán )(🕕)，运用通信技能和医疗(liáo )知(zhī )(🧚)识，为(wéi )(🥁)了(le )挽(📯)救(🚨)濒(🛑)临(lín )危机的“生命”，每天(㊗)倾听(🥔)“声音(🙂)”，用“声音”拯救“生命(mìng )”。